Zilverlijn Communicatie & Interactie

Online communicatie en ontwikkeling

Referenties

 

Gemeente Utrecht, Gemeente Tilburg, VNG Realisatie
Conversational Design Chatbot Gem

  • Chatbot Gem geeft antwoord namens meerdere gemeenten
  • Ontwerp dialogen
  • Training natural language understanding (NLU, AI)
  • Begeleiding implementatie content management systeem
  • Implementatie redactieproces (meerdere gemeenten)
  • Vertaling inhoud naar techniek
  • Begeleiding implementatie compliance*

    * AVG, toegankelijkheid, archiefwet, open data, taalniveau

Omgevingsdienst regio Utrecht
Projectmanagement nieuwe website

  • Ontwikkeling nieuwe website
  • Projectmanagement aanbesteding en technische ontwikkeling en contentstrategie
  • Contentstrategie en -ontwikkeling
  • Toegankelijkheid en privacy
  • Integratie met o.a. OpenFormulieren en bekendmakingen

> odru.nl

Gezonde School
Projectmanagement website & inspiratiesite

  • Doorontwikkeling website
  • Ontwikkeling inspiratiesite voor ervaringsverhalen en praktische toepassing Gezonde School-aanpak
  • Aansturing technische (door)ontwikkeling
  • Contentstrategie en contentmanagement

> gezondeschool.nl

> gezondeschool-inspiratie.nl

Gemeente Utrecht
Online strategie volksgezondheid

  • Onderzoek en advies online communicatie strategie volksgezondheid.
  • Doorvoeren verbeteringen t.b.v. usability, compliance* en beheer
  • Online strategie websites, portals & social media

    * AVG, toegankelijkheid, archiefwet, open data, taalniveau

> volksgezondheidsmonitor.nl
> jeugdengezinutrecht.nl
> ouderportaal jeugdgezondheidszorg
> gezondlevenutrecht.nl
> gezondheidspactutrecht.nl

SOMO
Digitale Werkomgeving (Document Management & Social Intranet)

  • Projectmanagement & product ownership (Agile/Scrum)
  • Aansturing functionele én inhoudelijke ontwikkeling
  • Testplanning en meewerkend aansturen acceptatietests
  • Aansturing koppelingen met website en backoffice

> somo.nl

SBB
Website & intranet

  • Nieuwe website & intranet i.v.m. transitie van 17 kenniscentra naar 1 SBB
  • Strategie & projectmanagement, product ownership
  • Informatieontwerp en contentstrategie
  • Klantgerichtheid en zoekmachinevriendelijkheid

Vergaderportal

  • Projectmanagement & product ownership implementatie
  • Implementatie van techniek en vergaderproces
  • Versterking betrokkenheid achterban

> s-bb.nl

Vitras
Website transitie

  • Transitie naar klantgerichte website
  • Informatieontwerp en contentstrategie
  • Projectmanagement technische ontwikkeling
  • Contentontwikkeling en contentprocesmanagement
  • Projectmanagement backoffice-koppelingen

Intranet advies

  • Advies integratie interne digitale communicatiekanalen
  • Herindeling digitaal kwaliteitshandboek
  • Begeleiding en optimalisering digitale formulierprocessen

> vitras.nl

FCB
Herindeling & doorontwikkeling

  • Internetcommunicatie-strategie
  • Informatieontwerp
  • Redactionele herindeling
  • Functionele doorontwikkeling
  • Inrichting redactionele beheerprocessen

> fcb.nl

RIVM
Procesmanagement & beheersorganisatie intranet

  • Coördinatie decentraal redactieproces
  • Stroomlijning redactie- en beheersprocessen
  • Begeleiding door- ontwikkeling site
  • Training & coaching nieuwe medewerkers

Veiligheidsregio Utrecht
Internetstrategie & realisatie

  • Opzet internetstrategie & projectplan
  • Advies integratie internet-, intranet-, extranet- en informatie- managementprocessen
  • Projectmanagement ontwikkeling websites
  • Informatieontwerp & contentmanagement
  • Opzet redactionele & functionele beheersprocessen

> vru.nl
> publiekswebsite brandweer
> intranet
> eerstehulpbijontruimen.nl

DAS rechtsbijstand
Begeleiding & contentupdate

  • Begeleiding nieuw contentmanagement- systeem extranet
  • Communicatie lancering extranet dasxtra.nl
  • Opzet content management plan
  • Content update das.nl

> das.nl
> mijndas.nl
> dasxtra.nl

Revalidatie Nederland
Websites voor professionals en voor publiek

  • Internetcommunicatie- strategie
  • Begeleiding ontwerp & implementatie
  • Contentmanagement

> revalidatie.nl
> revalidatienederland.nl
> kinderrevalidatie.info
> kinderrevalidatie extranet

NIFV
Project Infopunt Veiligheid Project Vakbekwaamheid

  • Communicatieadvies
  • Positionering
  • Basiscommunicatieset
  • Indeling & redactie projectwebsites en e-mailnieuwsbrieven

> infopuntveiligheid.nl
> vakbekwaamheidghor.nl

Randstad Nederland
Website

  • Redactie diverse sites
  • Advies informatieindeling
  • Procesmanagement
  • Dynamische koppelingen vacaturedatabase

> randstad.nl

Revalidatiecentrum Blixembosch
Website

  • Inventarisatie communicatieuitingen
  • Omzetten / schrijven teksten voor internet
  • Plaatsen content in website

> blixembosch.nl

RGF Utrecht
Website

  • Aanschaf- en implemen- tatiebegeleiding content- managementsysteem
  • Redactie & contentmigratie
  • Procesmanagement
  • Ontwerp online inzetregistratiesysteem

> rgfutrecht.nl

GHOR
Website & e-mail nieuwsbrief

  • Projectmanagement & implementatie
  • Informatieontwerp
  • Hoofdredactie
  • Gebruiksvriendelijkheids- onderzoek
  • E-mail nieuwsbrief

> ghor.nl

Raad van RGF'en
E-mail nieuwsbrief

  • Opzet & organisatie e-nieuwssysteem
  • Redactie
  • Procesmanagement

ETS Nederland
Communicatie

  • Communicatiestrategie
  • Informatieontwerp website
  • Projectmanagement & implementatie content- managementsysteem

Kamers van Koophandel
Internetredactie & e-mailnieuwsbrief

  • Redactie website
  • Gebruiksvriendelijkheids- onderzoek
  • Projectmanagement nieuwe onderdelen
  • Redactie e-nieuwsbrief

> kvk.nl

InterNLnet
Communicatie

  • Mailings
  • Beursstands
  • Diverse acties

Wereldomroep
Communicatie

  • Coördinatie herziening huisstijl
  • Projectmanagement & begeleiding implementatie marketingdatabase
  • Coördinatie Zomertoer met Radio 2 en TROS

Mercedes-Benz Nederland
Voorlichting & pers

  • Voorlichting
  • Ondersteuning perscontacten

i-Mediate
Informatieonderzoek

  • Onderzoek & analyse informatiestromen
  • Functioneel ontwerp document management systeem